Privacidade

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A ANAD entende a importância da privacidade de seus usuários.
Assim, estamos comprometidos em preservar sua privacidade, e oferecer proteção especial por qualquer informação profissional ou pessoal que você escolha compartilhar conosco. O documento que você esta lendo é a Política de Privacidade do nosso Web site e descreve quais informações poderemos obter de você e o uso que eventualmente faremos destas informações. Informamos também as precauções que tomamos contra o acesso não autorizado aos seus dados pessais e/ou profissionais identificáveis e outras informações disponibilizadas no site.

A Política de Privacidade:

“Nós” quer dizer ANAD, Associação Nacional de Assistência ao Diabético, incluindo qualquer outra empresa sob nosso controle societário.
“Web sites” inclui este e qualquer outro site de propriedade ou controlado por ANAD, a menos que o(s) outro(s) site(s) informe(m) expressamente que possui (em) Política de Privacidade própria e diferente desta.
Nós eventualmente poderemos compartilhar informações entre subsidiarias e web sites que pertençam ao nosso grupo de empresas, mas estas informações estarão sempre protegidas sob os termos dessa Política de Privacidade.

“Você poderá ler mais sobre nosso grupo de empresas na sessão, “Quem Somos” e entrar em contato direto através do,“Entre em Contato”.

Esta Política de Privacidade aplica-se aos web sites de ANAD. Você deveria ler a Política de Privacidade dos sites visitados após deixar um de nossos sites. Nós não nos responsabilizamos sobre como outros sites tratarão de sua privacidade, uma vez que tenha saído de algum dos nossos domínios.

Alterações na Política de Privacidade:

Caso existam alterações significativas em nossa Política de Privacidade, faremos todos os esforços para informá-lo sobre estas alterações. Poderão ocorrer pequenas mudanças que não alterem ou interfiram a forma com tratamos o uso das informações individuais identificáveis. Nestes casos você poderá não ser informado destas pequenas alterações. Quando a Política de Privacidade sofrer alterações que possam afetar a forma como nós tratamos suas informações pessoais – profissionais identificáveis, a nova Política não será implementada ou substituirá a atual sem que antes tenhamos obtido o consentimento individual dos nossos usuários. Divulgaremos regularmente em nossos sites as eventuais alterações da Política de Política de Privacidade.

Informações Coletadas:

Nesta seção da nossa Política de Privacidade, nós apresentamos os diferentes tipos de informação que podemos coletar dos nossos usuários, e as formas que são coletadas.

Informações Coletadas de Visitantes não Cadastrados:

Visitantes não cadastrados podem acessar nossa página e observar algumas áreas do site sem necessidade de nos fornecer nenhuma informação pessoal identificável.
Nós podemos identificar as informações relativas ao seu acesso, incluindo o seu web site de origem (conhecido como URL de referência), o tipo de acesso efetuado, a hora e data do acesso, além de outras informações que não o identificam pessoalmente. O web site permite que você se cadastre para ter acesso a todas as informações disponibilizadas.

Informações Coletadas dos Usuários Cadastrados:

Aqueles que desejam acessar todos os serviços e informações disponibilizadas no site devem cadastrar-se. A estes usuários nós solicitamos informações pessoais identificáveis, tais como: Nome, sexo, endereço para contato, e outras informações pessoais. Em nossa tela de registro, esta claramente identificada quais informações são obrigatórias para o registro de usuário e quais são opcionais e podem ser dadas de acordo com sua vontade. Também damos a você a possibilidade de dizer se quer ou não receber e-mails e outras formas de informação que regularmente enviamos aos nossos usuários. A ANAD explicará como as informações pessoais identificáveis serão utilizadas e pediremos seu consentimento antes de coletá-las.

Informações de Fontes Externas:

Eventualmente poderemos obter informações de outras fontes sobre os usuários cadastrados em nosso site para verificar os dados e a identidade. Em alguns casos poderemos solicitar informações adicionais a usuários já cadastrados, tais como: número de cartão de crédito para processar ordem de compra efetuada, ou qualquer outra eventual transação comercial. Nosso site pode contatar organizações financeiras ou de crédito para confirmar dados dos nossos usuários.

Outras Informações:

Fórum de Discussão: Quando estiver participando do Fórum de Discussões do site, você deverá colocar comentários ou perguntas com seu nome de usuário, o qual estará visível a todos os demais participantes registrados. Ao postar mensagens abertas, qualquer outro participante registrado poderá ler sua mensagem. Você não deve colocar no Fórum de Discussão ou qualquer outra seção aberta do site, pergunta, comentário ou informação que por desejo pessoal ou legal deva ser mantida em sigilo.

Usuário Conectado: Como usuário cadastrado, ao efetuar sua conexão você terá a opção de permitir ou não, que outros usuários também conectados identifiquem que você esta “on line” e lhe enviem mensagens. Se você optar por não ser listado entre os usuários conectados, nenhum outro usuário irá saber que esta utilizando o site.

Formulários Adicionais e e-mails: Após seu registro como usuário nós ainda poderemos solicitar outras informações caso você deseje algum serviço adicional ou mesmo para solucionar algum problema. Existem ainda informações que são automaticamente coletadas por nossos servidores, tais como, seu endereço IP e o nome do domínio. Nós iremos utilizar estas informações para facilitar sua movimentação através do site, oferecer serviços personalizados e nos comunicarmos com você de forma individual.

Uso de “Cookies” e Web “Beacons”:

“Cookies” é a tecnologia que nós utilizamos para acompanhar o usuário enquanto este se movimenta através do site. Seu acesso ao site nos permite colocar algumas informações no disco rígido do computador que você utiliza para o acesso.
O seu computador possui uma ferramenta que permite determinar se você aceita ou não os “cookies”, além de informá-lo cada vez que um “cookie” é enviado para você. Se seu computador for programado para rejeitar “cookies”, sites que utilizam este recurso não irão reconhecê-lo quando você retornar a eles, e algumas funcionalidades talvez não possam ser utilizadas. A seção “ajuda” do seu computador irá dizer a você como se prevenir da aceitação de “cookies”. Apesar dos “cookies” normalmente não conterem informação pessoal identificável, se você for um usuário cadastrado, nós poderemos associar sua informação de registro como “cookies” que nosso site coloca no disco rígido do seu computador. Associar “cookies” com suas informações de registro nos permite oferecer informações e funcionalidades personalizadas. Por exemplo, você pode decidir que nosso site “lembre-se” do seu nome de usuário e senha, e pular o processo de cadastrar estes dados a cada visita. Entretanto, sem permitir “cookies” esta funcionalidade não será possível.
Algumas das empresas associadas podem utilizar “cookies” em nosso site (por exemplo, anunciantes). Eles estão informados que nós não permitimos que os mesmos utilizem as informações dos “cookies” para rastrear as atividades dos nossos usuários após os mesmos deixarem o site. Entretanto, devido à forma como os anúncios estão armazenados no site, nós não temos total controle sobre como anunciantes utilizam os “cookies” em nosso site. Se você acredita que algum dos nossos anunciantes esta colocando “cookies” indesejados no disco rígido de seu computador, favor entrar em contato como serviço de assistência ao usuário e iremos ajudá-lo na solução do problema.
Nós poderemos utilizar “web beacons” para coletar informações não pessoais identificáveis sobre sua navegação em nosso site e também nos sites dos patrocinadores e anunciantes, bem como, o seu acesso a promoções especiais ou determinados artigos. “Web beacons” são pequenos arquivos gráficos de imagens, constantes de uma página de web nos formatos GIF, JPG ou HTML, que registra a presença do usuário na página e a envia de volta ao servidor (que pode pertencer ao site de hospedagem, anunciantes ou algum terceiro) informações sobre o acesso daquele determinado assinante. Estas informações são: Endereço IP, a URL da página onde o “beacon” está localizado, o tipo de conexão que está acessando o site, a identidade dos “cookies” colocados previamente no computador do usuário por aquele servidor. “Web beacons” também podem ser utilizados para instalar um “cookie” no computador do usuário. As informações obtidas através de “web beacons” nos permitem monitorar estatisticamente quantas pessoas estão acessando o site, selecionar os sites dos nossos patrocinadores e anunciantes, verificar quantas pessoas abriram nossos e-mails e por que motivo o fizeram. Nossos “web beacons” não são utilizados para rastrear suas conexões fora do nosso site. Não conectamos informações pessoais não identificáveis a informações pessoais identificáveis sem sua autorização prévia. Não utilizamos o “web beacon” para coletar e armazenar informações sobre sua saúde pessoal.

Privacidade Infantil:

Estamos comprometidos em proteger a privacidade de crianças e menores de idade. O site foi desenvolvido para ser utilizado única e exclusivamente por adultos com formação em medicina ou eventualmente em áreas afins. Portanto, não permitiremos o uso ou coletaremos qualquer informação de pessoas que possamos identificar como menores de 18 anos.

Uso das Informações Coletadas:

Nesta seção da Política de Privacidade, identificamos o uso que poderemos fazer com as informações coletadas através do site.

Banco de Dados Consolidado:

Nós criamos um banco de dados sobre nossos visitantes para melhorar o site e suas diferentes funcionalidades. Também utilizamos estes dados para análises internas. Eventualmente poderemos passar informações do banco de dados consolidado para terceiros, removendo qualquer informação identificável. Por exemplo, poderemos informar a uma empresa de saúde qual percentual de nossos usuários registrados reside em uma determinada área geográfica. Quando informamos dados consolidados, utilizamos um “pool” de vários registros individuais, removendo qualquer informação que permita a identificação individual.
Qualquer terceiro que receba nossas informações consolidadas deve concordar que não irá realizar nenhuma ação na tentativa de identificar a que pessoa algum dado possa pertencer. Por exemplo, poderemos informar a um anunciante que possua um produto indicado para diabetes, qual o percentual dos nossos usuários possui diabetes. Dependendo do acordo com este terceiro, poderemos ou não cobrar por esta informação.

Marketing e Propaganda:

É possível direcionar nossas atividades de marketing e propaganda dependendo das informações que temos sobre você. Por exemplo, se o usuário é uma mulher ela pode receber informações sobre produtos ou serviços direcionados ao sexo feminino, informações que não serão visíveis por usuários do sexo masculino. Se soubermos que o usuário é um profissional de saúde que trata diabetes, ele pode receber propaganda e informações sobre uma nova terapia para tratar diabetes (porém, e nenhum dos casos e sob nenhuma circunstancia o anunciante terá acesso à informação pessoal identificável sobre você).
Poderemos também personalizar nosso web site baseado nos seus interesses. Por exemplo, você poderá ver diferentes artigos em diferentes locais do site, baseado em informações que você dividiu conosco, ou dados que obtivemos observando seu comportamento anterior ao acessar o site. Nós usamos as informações obtidas para nosso marketing interno, pesquisa e outros propósitos relacionados.

Terceiros:

Em adição as informações consolidadas previamente discutidas, nós poderemos dividir algumas informações pessoais identificáveis com terceiros, conforme descrição abaixo:

Outras Empresas: Nós temos acordos estratégicos com outras empresas que oferecem produtos e serviços no web site. Quando da interação com estas empresas, regras e procedimentos diferentes poderão ser aplicados. Por exemplo, ao comprar um livro em uma livraria virtual que seja anunciante em nosso site, você será solicitado a fornecer informações pessoais identificáveis e dados do seu cartão de crédito para aquela determinada livraria. Nós não controlamos as informações prestadas sob estas circunstâncias, mas solicitamos a empresa que informe claramente sua política de privacidade. Assim, você poderá decidir se informa ou não os dados solicitados.

Empresas e Pessoas que trabalham conosco: Como uma grande empresa, nós contratamos outras companhias e pessoas como fornecedores de produtos e serviços. Por exemplo, podemos hospedar nosso web site nos servidores de outra empresa, contratar consultores externos para a manutenção das ferramentas e processos utilizados, trabalhar com terceiros para remover informações repetidas, analisar dados e nos fornecer assistência em marketing e serviços ao usuário. Adicionalmente, se você for um profissional de saúde, nós poderemos validar seu registro profissional e outras informações utilizando outros bancos de dados disponíveis que contenham estas informações. Para realizar esta validação as empresas que contenham o banco de dados terão acesso limitado a alguns dados pessoais dos nossos usuários. Nós solicitamos que estas empresas cumpram nossa Política de Privacidade, e limitamos seu acesso às informações mínimas necessárias para que possa cumprir com o trabalho solicitado, além de não autorizarmos a utilização das informações obtidas sob nenhuma forma, a não ser para o trabalho por nós solicitado. Nós utilizamos todos nossos esforços e recursos para limitar passar a terceiros qualquer informação pessoal identificável.

Ofertas Promocionais: Algumas vezes enviamos ofertas em nome de outras empresas a um grupo selecionado de usuários. Nestes casos nós não fornecemos seu nome ou endereço àquelas empresas. Você dispõe de várias formas de nos informar que não deseja receber ofertas promocionais. Por exemplo, nós podemos disponibilizar um pequeno “quadrado” para os usuários assinalarem se desejam receber e-mail de outras empresas, além de deixar claro que ao aceitar o usuário estará submetendo seus dados a um terceiro.

Transferência da Empresa: No caso de transferência da empresa ou de alguma unidade de negócio (como o web site) para outra empresa ou grupo, nós iremos solicitar aos mesmos que cumpram com esta Política de Privacidade.

Obrigações/Solicitações Legais: Poderemos liberar informações pessoais identificáveis quando acreditarmos que a liberação destas informações se faz obrigatória por algum dispositivo legal. Qualquer informação liberada por força de lei será antes avaliada por um advogado. Também serão liberadas informações que possa atentar com a vida de alguém ou a segurança pública.

Consentimento: Podemos liberar informações pessoais identificáveis a terceiros, conforme seu consentimento prévio e sujeito aos limites e objetivos apresentados quando da solicitação de consentimento.

Quando for necessário compartilhar informações com terceiros, nós pediremos por escrito que eles concordem em seguir nossa Política de Privacidade.

Se identificarmos que algum terceiro, divulgou inadvertidamente alguma informação sobre nossos usuários, tomaremos ações imediatas para prevenir ocorrências futuras.

Proteção da Informação:

Nesta seção da Política de Privacidade, discutimos as medidas adotadas para proteger as informações que coletamos dos nossos usuários.

Política Geral:

Possuímos tecnologia, procedimentos de segurança, regras e outras medidas para proteger os dados sob nosso controle de qualquer acesso não autorizado, uso indevido, alterações ou qualquer outra eventual ilegalidade. Também protegemos seus dados solicitando aos nossos funcionários e outros que tenham acesso às informações que assinem um termo de compromisso, onde os mesmos se comprometem em manter confidencial os dados eventualmente manipulados.
Utilizamos métodos seguros para determinar a identidade dos usuários registrados, assim, direitos e obrigações podem ser aplicados aos usuários. Senha e nome do usuário são solicitados para autenticação. Os usuários são responsáveis por manter segura sua senha de acesso. As informações pessoais identificáveis que você compartilha conosco são armazenadas em nossos próprios servidores ou nos servidores de terceiros com os quais nós temos acordos, e que se comprometem a seguir nossa Política de Privacidade. Possuímos “firewall” para prevenir acesso não autorizado ao banco de dados. O banco de dados é seguro e fisicamente protegido contra acesso não autorizado. Para ter acesso físico aos servidores é necessária autorização individual e autenticada.

Acesso aos seus Dados e Alterações:

Nesta seção da Política de Privacidade informamos como você poderá acessar e corrigir suas informações e como escolher quais informações você deseja compartilhar.

Corrigindo suas informações:

Caso identifique erro em alguma informação que coletamos sobre você, poderá editar seu perfil de usuário através do site, no momento em que desejar. Ao solicitar a exclusão de algum dado do seu arquivo, é possível que seu registro de usuário seja excluído. Você poderá também entrar em contato com nosso serviço de atendimento ao usuário e solicitar as alterações desejadas.

 

Data Efetiva da Política de Privacidade: Setembro de 2009

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